Bra att veta i julhandeln

I julhandeln kan det vara bra att känna till vad som gäller beträffande öppet köp, bytesrätt, internethandel, postorder m.m. Konsumentverket har gjort en sammanställning av vad som gäller.

Det finns ingen lag som ger dig rätt till öppet köp när du handlar i affärer. Men det finns många affärer som tillämpar öppet köp utan att kunden behöver begära det. Hör efter om öppet köp gäller och i så fall hur länge samt om det skall antecknas på kvittot.

Bytesrätt innebär att du - inom en avtalad tid - får byta till en ny vara eller får ett tillgodokvitto. Spara alltid kvittot!

För mer info se: konsumentverket.