Basnyckeltal: T16
Kundfordringar i relation till omsättningen = Kundfordringar/Omsättning
(i % ) .
Hur stor del av företagets försäljningsintäkter är bundna i kundfordringar? Svaret på den frågan, uttryckt i %, besvaras med det här nyckeltalet.
Hur och om nyckeltalet kan användas i ett företag varierar i hög grad beroende på verksamhet. I ett företag med nästan enbart butiksförsäljning med kontanthantering är det naturligtvis ointressant att använda eftersom reskontran då blir försumbar. För ett företag med ”vanlig” faktureringsbaserad omsättning gäller generellt att man bör eftersträva ett så lågt värde som möjligt på nyckeltalet eftersom det då ger besked om att kapitalbindningen är låg och att pengarna ”strömmar igenom” reskontran snabbare.
Intressant kan också vara att följa en trend och undersöka om kapitalbindningen ökar eller minskar mellan olika år.
Att tänka på är dock att kundrelationerna kan bli lidande om du tvingar igenom alltför kort kundkredittid och om det straffar sig med sämre kundrelationer som följd kan det förstås få olyckliga konsekvenser i form av tappade affärer och ökade kreditförluster.
En snabb och effektiv faktureringsrutin som gör att fakturorna kommer ut så fort som möjligt till kunderna är exempel på en rutin som det kan vara bra att se över och eftersträva. Då kanske den praktiska betalningstiden i antal dagar kan förkortas utan att det behöver omförhandlas med kunderna eller ändras i betalningstid på fakturorna.
Exempel: Ett bolag har under ett år 960 000 i kundfordringar och en omsättning på 6,9 miljoner. Kundfordringarna i relation ( %) till omsättningen blir då 13,9 %.